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    • 安徽自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 案例分析：電商“好酒”公司為開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行了一次大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷，在回收問(wèn)卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費(fèi)者通過(guò)電話或面對(duì)面訪問(wèn)的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標(biāo)顧客：受過(guò)高等教育，在金融行業(yè)工作，月收入10000元以上的30-50歲男性，針對(duì)其目標(biāo)顧客，該公司銷(xiāo)售多款進(jìn)口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過(guò)每天一款特價(jià)酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價(jià)格方面進(jìn)行大幅度優(yōu)惠；同時(shí)根據(jù)顧客的瀏覽和購(gòu)買(mǎi)記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，并為顧客提供定制酒具服務(wù)；此外，該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線下品酒會(huì)，由此贏得大量忠誠(chéng)顧客。 問(wèn)： （1）“好酒”公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí)采取了哪些市場(chǎng)接觸方式？ （2）“好酒”公司采取了哪些人口變量進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分？ （3）結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實(shí)現(xiàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。

    高頻題庫(kù)

    卷面總分：分     試卷年份：    是否有答案：有   

    案例分析：電商“好酒”公司為開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行了一次大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷，在回收問(wèn)卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費(fèi)者通過(guò)電話或面對(duì)面訪問(wèn)的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標(biāo)顧客：受過(guò)高等教育，在金融行業(yè)工作，月收入10000元以上的30-50歲男性，針對(duì)其目標(biāo)顧客，該公司銷(xiāo)售多款進(jìn)口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過(guò)每天一款特價(jià)酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價(jià)格方面進(jìn)行大幅度優(yōu)惠；同時(shí)根據(jù)顧客的瀏覽和購(gòu)買(mǎi)記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，并為顧客提供定制酒具服務(wù)；此外，該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線下品酒會(huì)，由此贏得大量忠誠(chéng)顧客。 問(wèn)： （1）“好酒”公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí)采取了哪些市場(chǎng)接觸方式？ （2）“好酒”公司采取了哪些人口變量進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分？ （3）結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實(shí)現(xiàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。

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    市場(chǎng)接觸的方式有（ ）。

    • A、郵寄調(diào)查表
    • B、電話訪談
    • C、面對(duì)面訪問(wèn)
    • D、在線訪問(wèn)
    • E、中介訪問(wèn)

    案例分析：某公司生產(chǎn)“暖心”牌羽絨服，由于款式新穎、做工精良，在市場(chǎng)上一路走俏，近幾年市場(chǎng)成長(zhǎng)率保持在20%以上，在羽絨服市場(chǎng)份額最大。但由于服裝行業(yè)的變化較快，該公司居安思危，決定在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上推出新的產(chǎn)品。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)鵝絨羽絨服由于保暖性更強(qiáng)而受到消費(fèi)者喜愛(ài)，于是決定推出新的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)“溫馨”牌鵝絨羽絨服，定位于高端市場(chǎng)，上述措施進(jìn)一步強(qiáng)化了該企業(yè)在羽絨服市場(chǎng)上的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。 問(wèn)： （1）用波士頓咨詢(xún)公司模型分析“暖心”牌羽絨服屬于哪種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位？企業(yè)對(duì)該類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取何種對(duì)策？ （2）該企業(yè)推出鵝絨羽絨服屬于哪種密集型新業(yè)務(wù)成長(zhǎng)戰(zhàn)略？使用該戰(zhàn)略的前提條件是什么？

    確定廣告預(yù)算，需要考慮的因素（ ）。

    • A、產(chǎn)品生命周期階段
    • B、產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)
    • C、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和干擾
    • D、廣告頻率
    • E、產(chǎn)品可替代性
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